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服務(wù)與支持
一切為了客戶(hù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值”的服務(wù)理念，以客戶(hù)需求為中心，用一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度實(shí)現“超越客戶(hù)期望，超越行業(yè)標準”的服務(wù)目標。
服務(wù)宗旨
服務(wù)理念
服務(wù)戰略
服務(wù)目標
服務(wù)承諾
挖機服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
一切為了客戶(hù)，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值。
通過(guò)標準化、差異化、超值化的服務(wù)來(lái)降低客戶(hù)的心理成本和使用成本。
超越客戶(hù)期望，超越行業(yè)標準。
接到客戶(hù)需求后2小時(shí)或約定時(shí)間內到達現場(chǎng)，1天內為客戶(hù)解決一般故障。
目前三一在全球200多個(gè)國家與地區設有分公司，各事業(yè)部在國內各省市均設有分公司。
